Матеріали¶
Матеріал — це файл або посилання, яке ви кладете в розділ курсу: конспект лекції, презентація, відео, методичка, умова завдання. Платформа Course Supporter перетворює кожен матеріал на текст і розбирає його будову; на цьому тексті далі працюють її помічники — Методист і Ментор (Як платформа розуміє ваш курс).
На екрані матеріал іноді названо інакше — наприклад, у вікні «Тип документа». Це те саме.
Що можна завантажити¶
| Що | Формати | Межі |
|---|---|---|
| Відео файлом | mp4, mov, avi, mkv, webm | до 1 ГБ; до 150 хвилин |
| Відео за посиланням | посилання на YouTube чи Vimeo або пряме посилання на файл mp4, mov, avi, mkv, webm | до 150 хвилин |
| Аудіо | mp3, wav, m4a, ogg, flac | до 100 МБ; до 150 хвилин |
| Презентація | pdf, pptx, ppt | до 50 МБ; до 100 слайдів чи сторінок |
| Текст | md, txt, docx, html | до 100 МБ |
| Вебсторінка | будь-яке інше посилання | — |
| Код (для курсів програмування) | окремі файли з кодом; архів zip | архів — до 100 МБ, у розпакованому вигляді до 200 МБ, до 1000 файлів; архіви всередині архіву платформа не відкриває |
| Тест | файл yaml | до 256 КБ |
PDF платформа обробляє як презентацію — сторінка за сторінкою. Файл PDF довший за 100 сторінок розділіть на частини. Сторінки без тексту — скани, схеми, знімки екрана — платформа описує сама за зображенням, тож такі презентації й PDF теж обробляються. Зрідка описати сторінку не вдається — тоді матеріал дістане стан «Помилка» (див. Якщо матеріал не прийнято або не оброблено).
Відео чи аудіо довше за 150 хвилин теж розділіть на частини.
Посилання на відео з інших сайтів, крім YouTube і Vimeo, платформа обробляє як звичайну вебсторінку: читає текст сторінки, а не саме відео. Таке відео завантажуйте файлом.
Програма перевіряє частину меж ще до надсилання й одразу каже, якщо файл завеликий чи відео задовге.
Тест можна створити й без файла, просто в програмі — див. Тести. Матеріали з кодом (архіви й окремі файли) мають свої правила — сторінка «Матеріали з кодом» готується.
Як завантажити¶
Є три способи.
- Перетягнути файли. Клацніть картку розділу — відкриється панель розділу. Перетягніть файли в зону «Перетягніть файли сюди».
- Через меню. Правою кнопкою миші на картці розділу → «Завантажити матеріал».
- За посиланням. У панелі розділу вставте адресу в поле «https://youtu.be/... або URL» і натисніть «Додати».
Перед завантаженням програма відкриє вікно «Тип документа» — про нього далі. Поки файли надсилаються, на місці зони перетягування в панелі розділу (або в меню, якщо ви завантажували через нього) видно хід: «Надсилаємо файл {N} з {N}», потім «Сервер приймає файл…».
Кожен файл стає окремим матеріалом.
Вибір у вікні «Тип документа» діє на всі файли, які ви завантажуєте разом. Тому завантажуйте пачками: окремо навчальні матеріали, окремо методичні, окремо завдання.
Порядок матеріалів у розділі — це порядок завантаження: студент бачить їх у тій послідовності, у якій ви їх завантажили, і новий матеріал завжди стає останнім. Змінити порядок потім не можна. Завантажуйте в тій послідовності, у якій студент має проходити матеріали: огляд, конспект, завдання. Щоб «перенести» матеріал у кінець, його доведеться видалити й завантажити знову — а за нову обробку юніти спишуться знову (див. Хто платить за обробку). Станом на жовтень 2026 іншого способу немає.
Вікно «Тип документа»: роль матеріалу¶
Кожен матеріал має роль, і саме її ви обираєте у вікні першою. Поки ролі не обрано, кнопка «Завантажити» неактивна.
- «Навчальний» — матеріал для студента. Студент побачить його в курсі, щойно матеріал буде оброблено.
- «Методичний» — матеріал для помічників платформи. Студент його не побачить ніколи. Сюди кладіть методички перевірки, еталонні розв'язки, ключі до завдань, сценарії занять. Це єдиний спосіб задати вимоги до перевірки так, щоб студент їх не побачив, — докладніше нижче.
Підписи біля ролей у самому вікні — «Доносить інформацію студенту» й «Декларує наміри курсу» — не кажуть, хто побачить матеріал. Тож запам'ятайте: навчальний бачить студент, методичний — ні. Матеріал із типом «Тест» завжди навчальний: це програма й сама зазначає.
Під ролями вікно питає, чи матеріал — конкретне завдання. Якщо ні, лишіть «Не завдання». Про типи завдань — на сторінці Завдання.
Для прикладу — розкладка одного заняття курсу «Агентна розробка на Python»:
| Файл | Що це | Роль |
|---|---|---|
| конспект лекції | навчальний текст | навчальний |
| презентація | слайди лекції | навчальний |
| завдання базового рівня, завдання поглибленого рівня | домашні завдання | навчальний, тип «Завдання» |
| методичка заняття, кроки перевірки кожного завдання | вказівки для перевірки | методичний |
| еталонний розв'язок | зразок для перевірки | методичний |
| сценарій лекції й демонстрації | контекст для Методиста | методичний |
Що писати в методичних матеріалах і чого не робити — нижче; як вони доходять до рецензій — у розділі Хто що читає.
Роль можна змінити й після завантаження: у рядку матеріалу в панелі розділу клацніть позначку «📚 навчальний» чи «📋 методичний» — підказка біля неї каже «Натисніть щоб змінити тип».
Важливо: якщо Методист уже складав опис розділу, зміна ролі його не оновить. Позначка «матеріали змінились» не з'явиться, і повторний запуск Методиста цей розділ пропустить. Тому роль краще обрати правильно одразу. Якщо змінили вже після запуску Методиста — напишіть адміністратору платформи Course Supporter (як до нього звернутися) і назвіть розділ: він може змусити Методиста перечитати розділ. Ваші правки в переписаних описах при цьому зникнуть. Так працює платформа станом на жовтень 2026.
Методичний матеріал: ваші вимоги до перевірки¶
Текст завдання студент читає, а методичку — ні. Тому саме в методичному матеріалі варто написати, чого ви чекаєте від робіт, на що звертати увагу, які помилки типові й що помилкою не вважати. Шлях цих вимог до рецензії має два кроки: Методист читає методичку й переносить вимоги в опис розділу, а Ментор у кожній рецензії читає цей опис (Хто що читає). Отже, методичка впливає на акценти оцінювання лише тоді, коли Методист її прочитав, а ви переглянули опис.
Що робити:
- Кладіть методичку в той самий розділ, що й завдання, з роллю «Методичний».
- Формулюйте вимоги через те, що видно в зданій роботі: у архіві є файл зі звітом, скрипт приймає шлях до файла.
- Завантажте методичку до запуску Методиста, а потім перегляньте опис розділу: найважливіші вимоги мають стояти в полях «Критерії успіху» й «Типові помилки».
Чого не робити:
- Не кладіть методичку в інший розділ, ніж завдання. Повний текст Методист читає лише з матеріалів самого розділу, а від підрозділів бере тільки стислі підсумки.
- Не пишіть вимог, які не видно в зданій роботі, — студент мав дійти сам, працював без підказок. Таку вимогу Методист в опис не перенесе й скаже про це в полі «Спостереження методиста».
- Не чекайте окремих вимог до кожного завдання розділу. Розділ має один опис, і всі його завдання — скажімо, базового й поглибленого рівня — ділять його. Тому в методичці називайте, якого завдання стосується вимога.
- Не лишайте допуски лише в полі «Підхід до оцінювання». Ментор цього поля поки не читає й може повернути роботу, яку методичка велить зарахувати. Найважливіше — це не помилка, зарахувати з нагадуванням — допишіть у «Критерії успіху» чи «Типові помилки».
- Не вважайте, що еталонний розв'язок у методичці лишиться таємницею. Ментор методичку не читає, але опис складено з неї, тож зміст розв'язку може потрапити в опис і проступити в рецензії. Перегляньте опис.
- Не робіть методичку завеликою. Методичні матеріали й завдання розділу Методист читає повністю до 200 000 знаків (звичайне заняття — 10–40 тисяч); що не вмістилося, бачить лише стисло.
Якщо методички в розділі немає, Методист сформулює вимоги сам — із тексту завдання й навчальних матеріалів. Такий опис перевірте особливо уважно. Як правити поля опису — на сторінці «Описи розділів: Методист» (готується).
Стани матеріалу¶
Біля кожного матеріалу в панелі розділу видно його стан.
| Стан | Що означає | Що робити |
|---|---|---|
| «У черзі» | матеріал чекає своєї черги на обробку | чекати |
| «Обробляється» | платформа перетворює матеріал на текст і розбирає його будову | чекати; під рядком видно хід поточного кроку або скільки обробка вже триває |
| «Очікує підтвердження» | буває лише в матеріалів із кодом — і в архіву, і в окремого файла: треба підтвердити ролі файлів | натиснути «Підтвердити ролі» (сторінка «Матеріали з кодом» готується) |
| «Готово» | матеріал оброблено; навчальний уже видно студентам | нічого |
| «Помилка» | обробити не вдалося | прочитати повідомлення й діяти за таблицею нижче |
Важку обробку — насамперед відео й великі матеріали — платформа виконує тоді, коли це дозволяє черговість робіт і є вільні ресурси. У години найбільшого навантаження це може зайняти до доби; зазвичай — значно швидше. Сторінку можна закрити: обробка триває й без вас.
Що зараз обробляється, видно у стрічці «Останні роботи» в шапці програми. Що відбувалося з вашими матеріалами раніше — на сторінці «Історія матеріалів».
Якщо матеріал не прийнято або не оброблено¶
Відмова приходить у двох місцях: під час завантаження — програма не приймає файл, або після нього — матеріал дістає стан «Помилка». У таблиці — що означають найчастіші повідомлення.
| Що ви бачите | Що сталося | Що робити |
|---|---|---|
| «Такий тип файлу поки не підтримується.» | формату немає в переліку | збережіть матеріал в одному з підтримуваних форматів |
| «Файл завеликий. Зменште його або розділіть на частини.» | перевищено межу розміру | розділіть файл |
| «У презентації забагато слайдів. Розділіть її на частини й завантажте кожну окремо.» | понад 100 слайдів чи сторінок | розділіть презентацію |
| «У тексті знайдено невидимі службові символи…» | у текст потрапили приховані символи, зазвичай під час копіювання з вебсторінки | збережіть файл заново у звичайному текстовому редакторі |
| «Файл збережено не в кодуванні UTF-8…» | платформа не змогла прочитати літери | відкрийте файл у редакторі й збережіть як UTF-8 |
| «Вміст файлу не збігається з його розширенням…» | файл названо не за його справжнім форматом | збережіть файл у правильному форматі |
| «Не вдалося відкрити посилання…» | джерело недоступне | перевірте посилання; можливо, відео закрите чи видалене |
| «Не вдалося прочитати архів…», «Архів завеликий у розпакованому вигляді…», «Архів містить символьні посилання…» | архів пошкоджений, завеликий або містить те, чого платформа не приймає | створіть архів заново |
| повідомлення про те, що відео задовге (довше за 150 хвилин) | відео за посиланням перевищує межу | розділіть відео на частини |
| «Документ не містить видобувного вмісту — не знайдено жодного текстового блоку чи файлу коду для обробки.» | у файлі немає тексту, який платформа може прочитати | перевірте, чи файл не порожній і чи текст у ньому — справді текст, а не зображення |
| «Не вдалося обробити цей матеріал — спробуйте ще раз. Якщо повториться, напишіть нам, ми розберемося.» | збій під час обробки; він може бути як на боці платформи, так і у файлі | натисніть «Повторити обробку» (див. нижче); якщо помилка повторилася двічі — напишіть адміністратору платформи Course Supporter |
Кнопки в рядку матеріалу — це значки: вони з'являються, коли навести курсор на рядок, а назву значка видно в підказці. «Повторити обробку» — значок зі стрілкою по колу, він є в матеріалу зі станом «Помилка». У матеріалу зі станом «Готово» є «Перезапустити обробку (force)» — слово force тут означає «усе одно»: обробити наново й замінити поточний результат. Третій значок — «Видалити».
Важливо: повторна обробка проходить усі кроки з початку, тож юніти за неї списуються знову, як за першу (див. Хто платить за обробку). Повторюйте її не більше двох разів поспіль: якщо помилка не зникла, причину варто шукати не повтором, а разом з адміністратором платформи.
Матеріал не пройшов перевірку безпеки¶
Це окремий випадок, бо він виглядає по-різному і причини не називає.
- Під час завантаження програма каже: «Матеріал не пройшов перевірку безпеки вмісту. Якщо ви впевнені, що з матеріалом усе гаразд, напишіть нам — ми перевіримо.» Так платформа перевіряє текстові файли (md, txt, html): шукає фрази, схожі на вказівки для моделі, — наприклад, вимогу ігнорувати попередні інструкції.
- Після завантаження матеріал спершу приймається, а згодом зникає з розділу. Так перевіряються інші формати: docx, pdf, презентації, посилання й код — їх перевіряють під час обробки. На сторінці «Історія матеріалів» тоді стоїть «Матеріал видалено», а нижче — підпис, що це зробив автор, і дата, хоч видалили матеріал не ви, а перевірка. Станом на жовтень 2026 програма цього не розрізняє. Крім фраз-вказівок, на цьому кроці матеріал може відхилити й модель, якщо вважає його стороннім для курсу чи шкідливим.
Яку саме причину знайдено, платформа навмисно не каже. Курси про штучний інтелект і безпеку цитують такі фрази цілком законно — і теж потрапляють під відмову.
Що робити: знайдіть у матеріалі цитати фраз, схожих на вказівки для моделі, і перекажіть їх своїми словами або розіб'йте цитату на частини. Завантажте матеріал знову. Не вдається знайти причину — напишіть адміністратору платформи Course Supporter: він бачить, чому матеріал відхилено.
Замінити, видалити, завантажити вдруге¶
Замінити файл у вже завантаженому матеріалі не можна. Щоб оновити матеріал, видаліть старий — наведіть курсор на рядок і натисніть значок кошика, «Видалити», — і завантажте новий.
Платформа не розпізнає повторів: той самий файл, завантажений двічі, буде оброблено двічі, і юніти спишуться двічі, а в розділі з'являться два однакові матеріали. Не завантажуйте файл удруге про всяк випадок.
Видалення матеріалу, як і додавання нового, змінює розділ: якщо Методист уже складав його опис, на картці розділу з'явиться позначка «матеріали змінились». Така сама позначка з'явиться на розділах над ним. Щоб її побачити, оновіть сторінку. Що це означає для Методиста — у розділі Опис розділу.
Хто платить за обробку¶
Обробка матеріалів — платна послуга платформи Course Supporter: матеріали читають і розбирають моделі, а це коштує. Обробку матеріалів свого курсу оплачує автор — юнітами зі свого пакета, так само, як студент оплачує перевірку своїх робіт.
Якщо платформа повторила обробку з власної ініціативи, юніти з вашого пакета за неї не списуються. Якщо обробка повторилася через ваші зміни — ви видалили матеріал і завантажили новий або самі натиснули «Перезапустити обробку (force)», — юніти списуються, як за звичайну.
Що буде, коли доступного залишку не вистачає, і де видно ваші витрати, — на сторінці «Витрати й історія»; вона готується.
Далі — Завдання.